✨함께 하실 ​팀과 ​담당하실 ​역할을 소개합니다.

• Gen.G ​Global Academy의 플랫폼 팀은 ​Gen.G가 ​운영하는 Discord ​기반 커뮤니티의 성장을 ​위한 전략 ​수립 ​및 실행을 ​담당합니다.
• 이 ​포지션은 ​Discord 커뮤니티의 전반적인 ​운영과 ​유저 경험 관리를 ​책임지며, ​신규 ​유저 온보딩, 주간 ​콘텐츠 운영, ​커뮤니티 ​이벤트 기획 ​및 피드백 ​기반 ​개선 작업까지 Discord ​안에서 발생하는 ​모든 활동을 주도하게 됩니다.
• 커뮤니티 운영 경험, 사용자 이해, 그리고 유저 참여를 유도하는 콘텐츠/이벤트 운영에 자신 있는 분을 찾고 있으며, Discord 내에서 발생하는 유저 흐름과 데이터를 바탕으로 실질적인 인사이트를 도출할 수 있어야 합니다.

✅ 주요 직무 정보를 안내합니다.

• 근무장소/부서: 서울특별시 강남구 선릉로 111길 6, 1층, 2층 / 젠지글로벌아카데미 Platform팀

*근무 장소는 추후 인근 위치로 변경될 수 있습니다.

• 고용 형태: 프로젝트 계약직
• 계약기간: 계약일부터 2026년 12월 31일(프로젝트 종료일)까지
• 예상 근무시간 및 요일: 월 - 금, 10:00 - 19:00

💻 담당하게 될 업무를 소개합니다.

• 포트나이트(Fortnite)와의 협업 사업 지원 및 운영
• Discord 커뮤니티의 운영 및 관리 총괄 (서버 구조 기획, 채널 구성, 역할 시스템 설계 등)
• 신규 유저 온보딩 흐름 설계 및 최적화 (예: 역할 선택, 서버 안내, 자동화 환영 메시지)
• 커뮤니티 주간 콘텐츠 캘린더 운영 (이벤트, 투표, 활동 챌린지 등)
• 서버 내 자동화 기능 및 Discord Bot 세팅/운영 (포인트 시스템, 알림, 리워드 배포 등)
• 커뮤니티 멤버 간 소통 활성화를 위한 규칙/가이드라인 설계 및 모니터링
• 유저 피드백 및 활동 로그 기반으로 커뮤니티 개선안 제안 및 실행
• 커뮤니티 주요 지표(활성 유저, 메시지량, 리텐션 등) 주간 분석 및 보고서 작성

🔎 이런 분과 함께 하고 싶습니다. (자격요건)

• 디스코드 운영 경험을 보유하신 분
• 유저 기반 커뮤니티 기획 및 실 운영 경험이 있으신 분
• 포트나이트(Fortnite)에 대한 깊은 이해 및 실제 플레이 경험이 있으신 분 (필수)
• 커뮤니티 참여율 증대에 기여한 사례를 보유하신 분
• 커뮤니케이션 툴(Google Sheets, Notion, Slack 등) 사용이 가능하신 분

💛 이런 경험이나 지식이 있다면 더욱 좋습니다. (우대사항)

• 다양한 게임/콘텐츠 커뮤니티 경험이 있으신 분
• 커뮤니티 자동화 또는 봇 연동 시스템 사용 경험이 있으신 분
• 온라인 이벤트 또는 유저 프로그램 직접 운영 경험이 있으신 분
• 커뮤니티 관련 데이터를 기반으로 보고서 작성이 가능하신 분

🧭 젠지글로벌아카데미 합류 과정은 아래와 같습니다.

젠지글로벌아카데미에서는 여러분과의 만남을 기대하며 아래 절차로 채용이 진행됩니다.

• 서류제출 방법: 채용 홈페이지 지원(https://geng.career.greetinghr.com/ko/o/214618)

• 서류전형 → 1차 면접(실무진 면접) → 제출서류 검토 및 결격사유 확인 → 처우 협의 → 최종 합격
• 포지션에 따라 추가 면접 또는 커피챗이 진행되거나 면접 순서가 변경될 수 있습니다.
• 필요 시, 레퍼런스 체크가 진행될 수 있습니다.

• 서류전형 시 제출 서류
• (필수) 이력서
• (선택) 자기소개서
• (선택) 포트폴리오