Olá, somos Cayena, muito prazer!

Somos o maior marketplace B2B do Brasil! Estamos revolucionando o setor de compra e venda de alimentos em atacado, um mercado que movimenta mais de R$800 bilhões ao ano (+10x maior que o mercado do iFood e do 99 foods juntos!).

Conectamos restaurantes, bares, hotéis, pizzarias, minimercados e dark kitchens a uma ampla rede de distribuidores e fornecedores de alimentos, através de uma plataforma digital simples, econômica e sem intermediação física. Não temos caminhões, galpões ou estoque. Somos a camada de inteligência que simplifica a compra de insumos, com entrega no dia seguinte em 96% dos pedidos, catálogo com mais de 60 mil produtos e soluções de crédito e pagamento ágeis.

Nascemos em 2019 e, após anos de intenso crescimento, atualmente movimentamos mais de duas toneladas de alimentos por minuto, atendendo mais de 170 cidades. Ao todo captamos +R$400 milhões em rodadas de investimentos, com fundos como Canary, Bicycle, Picus, Globo Ventures, Astela e Norte Ventures.

Nosso propósito é impulsionar negócios que colocam a comida na mesa, simplificando o setor mais importante do planeta.

Sobre a vaga:

Estamos em busca de um(a) Especialista de Operações para atuar como uma das principais lideranças técnicas do time. Essa posição tem como foco identificar gargalos operacionais, propor soluções estruturadas e embasadas por dados, e garantir que as principais iniciativas de eficiência estejam conectadas à estratégia da empresa.

Grande parte das rotinas do time de operações ainda exige execução manual, tanto por limitações tecnológicas quanto por contextos externos (como parceiros com baixa digitalização). Essa pessoa terá o papel de propor caminhos de automação, construir racional de priorização e articular com áreas como produto, engenharia, dados e comercial as soluções viáveis para cada caso.

Além da atuação estratégica, esperamos que essa pessoa tenha facilidade em mapear e otimizar processos, sólido domínio analítico, boa capacidade de articulação e atue como referência técnica para o time, contribuindo para o desenvolvimento das capacidades analíticas e operacionais da área.

Principais Requisitos

• Experiência com análise de dados e estruturação de projetos – Com passagem por times de operações, produto, dados ou consultorias.

• Conhecimento sólido de ferramentas operacionais – Incluindo Excel avançado, SQL e ferramentas de BI. Domínio de Zendesk é um diferencial importante.

• Formação ou experiência em gestão de projetos ou produto – Desejável conhecimento em metodologias como Kanban, Scrum ou frameworks de discovery.

• Experiência em automação de operações com alta carga manual - Experiência prática na construção e manutenção de fluxos automatizados utilizando ferramentas ferramentas no-code, IA, com foco em integração de sistemas, redução de tarefas manuais repetitivas e aumento de eficiência operacional em contextos de baixa digitalização. Isso implica conseguir mapear e otimizar processos.
  
  

Competências técnicas e comportamentais:

• Visão de médio e longo prazo - Não atua apenas no apagar incêndios, mas propõe soluções com foco em previsibilidade e escala.

• Mentalidade construtiva - Enxerga os desafios operacionais como oportunidades de estruturação e aprendizado.

• Analítico e estruturado - Consegue organizar problemas de forma clara, construir raciocínios com base em dados e tem preocupação com rigor analítico.

• Clareza na priorização - Capaz de separar o que é urgente do que é importante e organizar as frentes em função disso.

• Facilidade de articulação com outras áreas - Saber conversar com profundidade com produto e engenharia, e também com times de negócio como comercial e financeiro.

• Autonomia - Sabe puxar projetos com independência, mas compartilha com clareza os caminhos propostos. Se interessa por ferramentas de automação e IA (Cursos, n8n, Lovable, etc) e tem capacidade de aprender sozinho. Procura ajuda proativamente quando precisa.

Benefícios:

Além do combo de Benefícios Garantidos, benefícios que são comuns a todos, cada Pepper recebe um número de pontos para distribuir entre os Benefícios Flexíveis que quiser e montar um pacote do seu jeito!

Benefícios Garantidos (comum a todos):

🌶️ Elegibilidade ao Programa de Stock Options

🤰🏽 Licença maternidade e paternidade estendidas

👶🏽 Auxílio creche

💰 Recesso remunerado

🎁 Premiação por indicação

📚 Subsídio para livros da Biblioteca Cayena

💳 Cartão Caju

Benefícios Flexíveis (você escolhe o que fizer sentido para você):

🩺 Convênio médico pela Bradesco

🦷 Convênio odontológico

🏋🏽‍♂️ Gympass

🐶 Convênio pet

❤️ Seguro de vida

Nossa Cultura

Por que ser um(a) Pepper?

🙅🏻‍♀️ Somos empreendedores: Abraçamos a missão e tomamos risco. Temos sede de crescimento e fome de impacto.

🤝 Concorde ou discorde, comprometa-se: Missionários abrem mão do consenso em prol da agilidade. Somos unidos e comprometidos, concordando ou não.

📈 Temos fome de resultado: Somos entregadores insaciáveis movidos pelo desejo de transformar ambição em realidade.

🧘‍♀ Faça-se desnecessário: É papel de todos atrair empreendedores missionários. Contrate-os, treine-os e saia da frente.

Bora apimentar o mercado 🚀

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