Olá, somos Cayena, muito prazer!

Somos o maior marketplace B2B do Brasil! Estamos revolucionando o setor de compra e venda de alimentos em atacado, um mercado que movimenta mais de R$800 bilhões ao ano (+10x maior que o mercado do iFood e do 99 foods juntos!).

Conectamos restaurantes, bares, hotéis, pizzarias, minimercados e dark kitchens a uma ampla rede de distribuidores e fornecedores de alimentos, através de uma plataforma digital simples, econômica e sem intermediação física. Não temos caminhões, galpões ou estoque. Somos a camada de inteligência que simplifica a compra de insumos, com entrega no dia seguinte em 96% dos pedidos, catálogo com mais de 60 mil produtos e soluções de crédito e pagamento ágeis.

Nascemos em 2019 e, após anos de intenso crescimento, atualmente movimentamos mais de duas toneladas de alimentos por minuto, atendendo mais de 170 cidades. Ao todo captamos +R$400 milhões em rodadas de investimentos, com fundos como Canary, Bicycle, Picus, Globo Ventures, Astela e Norte Ventures.

Nosso propósito é impulsionar negócios que colocam a comida na mesa, simplificando o setor mais importante do planeta.

Sobre a vaga:

Estamos em busca de um(a) Analista de Operações Sênior (Backoffice Comercial) mão na massa, com energia e vontade de aprender, para assumir um papel central no nosso dia a dia operacional.

No início, você será responsável por organizar e executar rotinas críticas que hoje acontecem em planilhas — como controles, consolidações, conferências e follow-ups com parceiros e áreas internas. É uma operação dinâmica, com picos de demanda, ideal para quem gosta de ritmo acelerado e tem facilidade em resolver problemas rapidamente.

Após os primeiros 2–3 meses, esperamos que você mapeie gargalos, proponha melhorias de processo e colabore com os times de Produto, Engenharia e Dados na construção de automações e sistemas que deem escala ao negócio.

Essa é uma oportunidade de entrada para crescer em operações estruturadas — e, se fizer sentido para você, migrar para Produto no futuro.

Responsabilidades:

70% (início):

• Executar rotinas operacionais em planilhas.
• Atualizar e acompanhar controles.
• Realizar conferências e priorizar demandas do dia.
• Manter alinhamento com áreas internas (Comercial, Financeiro, Logística).

30% (após 2–3 meses):

• Mapear e documentar processos.
• Desenhar rotinas padrão e identificar gargalos.
• Identificar oportunidades de automação.
• Apoiar na especificação de melhorias junto a Produto, Engenharia e Dados.

Rotina:

• Ambiente dinâmico, com muitas mudanças e prazos curtos.
• Disciplina, organização e comunicação clara são essenciais.

O que esperamos de você?

• 1–4 anos de experiência em operações, backoffice comercial, logística, CX ou e-commerce.
• Google Sheets/Excel avançado.
• Organização, priorização e boa escrita para alinhamentos diários.

Desejáveis (não obrigatórios):

• Noções de BI/SQL; vivência com ferramentas no-code.

Benefícios:

Além do combo de Benefícios Garantidos, benefícios que são comuns a todos, cada Pepper recebe um número de pontos para distribuir entre os Benefícios Flexíveis que quiser e montar um pacote do seu jeito!

Benefícios Garantidos (comum a todos):

🌶️ Elegibilidade ao Programa de Stock Options

🤰🏽 Licença maternidade e paternidade estendidas

👶🏽 Auxílio creche

💰 Recesso remunerado

🎁 Premiação por indicação

📚 Subsídio para livros da Biblioteca Cayena

💳 Cartão Caju

Benefícios Flexíveis (você escolhe o que fizer sentido para você):

🩺 Convênio médico pela Bradesco

🦷 Convênio odontológico

🏋🏽‍♂️ Gympass

🐶 Convênio pet

❤️ Seguro de vida

Nossa Cultura

Por que ser um(a) Pepper?

🙅🏻‍♀️ Somos empreendedores: Abraçamos a missão e tomamos risco. Temos sede de crescimento e fome de impacto.

🤝 Concorde ou discorde, comprometa-se: Missionários abrem mão do consenso em prol da agilidade. Somos unidos e comprometidos, concordando ou não.

📈 Temos fome de resultado: Somos entregadores insaciáveis movidos pelo desejo de transformar ambição em realidade.

🧘‍♀ Faça-se desnecessário: É papel de todos atrair empreendedores missionários. Contrate-os, treine-os e saia da frente.

Bora apimentar o mercado 🚀

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