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Analista de Operações Júnior

Cayena

Cayena

são paulo, state of são paulo, brazil
Posted 6+ months ago

Job description

Olá, somos Cayena, muito prazer! 🌶️


Somos uma startup revolucionando o mercado de Food Service! Facilitamos a compra de insumos através da digitalização, sem mensalidades, taxas ocultas, custos de frete ou complicações.


Nosso propósito é apoiar negócios que colocam comida na mesa, conectando fornecedores e compradores e trazendo inteligência de dados para um setor carente de tecnologia e inovação!


A vaga


Procuramos uma pessoa com excelente capacidade de execução, habilidades sólidas para resolver problemas e um grande desejo de alcançar resultados!


O Analista de Operações Jr. fará parte da equipe que processa pedidos com fornecedores parceiros e oferece suporte aos nossos vendedores e à equipe interna. Trabalhará em colaboração com os times comercial e financeiro para assegurar a entrega ágil e pontual dos produtos aos nossos clientes!

Responsibilities and assignments

O que você fará?

  • Processar os pedidos de maneira ágil e com alta qualidade;
  • Resolver qualquer problema em nossos pedidos com velocidade e qualidade;
  • Resolver as pendências do pedido para que sejam processados;
  • Entrar em contato (multicanal) com o cliente ou vendedor, visando uma resolução mais rápida
  • Cultivar um relacionamento de parceria e suporte ao nosso time de Comercial e Financeiro;
  • Analisar problemas e buscar soluções para atender as demandas;
  • Garantir o alcance dos objetivos do negócio.

Requirements and qualifications

O que esperamos de você?

  • Um fit cultural que combina com o nosso;
  • Afinidade com área de atendimento e operações;
  • Visão analítica e crítica;
  • Desejável experiência prévia em startups early stage ou ambientes inovadores/não tradicionais.

Additional information

Por que ser um(a) Pepper?

Nossa cultura:

🙅🏻‍♀️ Somos empreendedores: Abraçamos a missão e tomamos risco. Temos sede de crescimento e fome de impacto.

🤝 Concorde ou discorde, comprometa-se: Missionários abrem mão do consenso em prol da agilidade. Somos unidos e comprometidos, concordando ou não.

📈 Temos fome de resultado: Somos entregadores insaciáveis movidos pelo desejo de transformar ambição em realidade.

🧘‍♀ Faça-se desnecessário: É papel de todos atrair empreendedores missionários. Contrate-os, treine-os e saia da frente.

Fica ainda melhor!

Se cada #Pepper é único, por que oferecer um pacote de benefícios padrão?


Além do combo de Benefícios Garantidos (benefícios que são comuns a todos), cada Pepper recebe um número de pontos para distribuir entre os Benefícios Flexíveis que quiser e montar um pacote do seu jeito!

Benefícios Garantidos (comum a todos):

🌶️ Elegibilidade ao programa de Stock Options

🎉 Day Off de aniversário

🤰🏽 Licença maternidade e paternidade estendidas

👶🏽 Auxílio creche

💰 Férias remuneradas

🎁 Premiação por indicação

📚 Subsídio para livros da Biblioteca Cayena

🩺 Convênio médico pela Amil

Benefícios Flexíveis (você escolhe o que tiver sentido pra você):

💳 Cartão Caju

🏋🏽‍♂️ Gympass

🦷 Convênio odontológico

❤️ Seguro de vida

🐶 Convênio Pet

A sorte favorece os ousados e trazemos para o mercado uma pitada de ousadia.

Quer fazer parte desse desafio?🔥

#VemSerPepper #UmaPitadaDeCayena

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Bate-papo com People
  3. Step 3: Bate-papo com Ops
  4. Step 4: Bate-papo com Gestão
  5. Step 5: Reference Check
  6. Step 6: Offer🔥
  7. Step 7: Hiring

Bora apimentar o mercado 🚀

👉 Somos uma FoodTech B2B, um marketplace que digitaliza o processo de compra de insumos levando tecnologia descomplicada para fornecedores, restaurantes, bares, hotéis e dark kitchens.


Nos últimos anos, vimos de perto a revolução que os apps de delivery trouxeram para a forma como os restaurantes vendem. Agora, chegou a hora de revolucionar também a maneira como eles compram!


Nós empreendemos pelo propósito de impulsionar negócios que colocam a comida na mesa. Conectamos fornecedores e compradores levando inteligência e dados para um mercado carente de tecnologia e inovação!


  • Nosso mercado movimenta mais de R$ 800 Bi/ano no Brasil
  • Crescemos +5x ao ano, todo ano, desde 2021
  • Já disponibilizamos +R$ 2 bilhões em capital de giro para milhares de restaurantes, bares e mini mercados
  • Retemos mais de 100% das nossas vendas mês a mês